Emetteur: ACEP Group

Intitulé du poste : Consultant Technique Groupe

 

Ce poste est proposé par ACEP Group, dont I&P est l'un des partenaires historiques.

ACEP-Group est un groupe de microfinance récemment créé, à la tête d’un réseau de 4 institutions de microfinance ACEP spécialisées dans le financement de TPE/PME en milieu urbain et périurbain en Afrique (Burkina Faso, Niger, Cameroun, Madagascar).  Les institutions intégrant le groupe comptent plus 25 ans d’expérience, 140 000 clients actifs, 110 M € de portefeuille de crédit, 25M€ de chiffre d’affaires et 1300 collaborateurs ). Le groupe est présidé par Jean-Michel Sévérino et souhaite accompagner l’évolution en cours de sa stratégie de développement d’un modèle plutôt industriel basé sur l’offre relativement standardisée monocanal vers un modèle agile intégrant les technologies digitales centré sur l’expérience client et l’offre de valeur. Notre conviction est que la création d’une relation privilégiée et différenciante avec nos clients, sur laquelle le Groupe fonde sa stratégie passe par un couplage équilibré entre l’apport des technologies notamment digitales et la relation humaine qui permettra aux clients de tirer le meilleur profit des services proposés. Pour plus d’informations : https://groupacep.com/

 

DESCRIPTION DU RÔLE

Nous recherchons un Consultant Technologie expérimenté pour superviser la conception et le déploiement des projets techniques du groupe ACEP. Ce rôle de conseil à la vocation d’évoluer vers une position permanente, en tant que Directeur Technologie d’une structure juridique rattachée au groupe et partagée entre les membres ACEP, dédiée à répondre aux besoins de support technologique du groupe ACEP à long terme et à superviser la mise en œuvre des évolutions technologiques.

Véritable chef d’orchestre, vous jonglez avec de multiples missions : de la gestion de projets à celle des achats en passant par les budgets, le management et les relations avec les prestataires.

Vous avez une solide expérience technique dans la gestion de SI bancaire ou Fintech, de la gestion de projet dans le monde de la (micro)finance digitale et vous vous tenez constamment informé des avancées du secteur. Votre solide vision stratégique combinée à votre expérience technique et managériale vous permet de piloter une transformation digitale du groupe. Outre votre formation et votre expérience, vous possédez toutes les qualités d'un entrepreneur orienté résultats, P&L et performance. Sous la responsabilité du directeur d’ACEP GROUP, vous êtes garant de la qualité de la gouvernance informatique et de la plateforme technologique, et véritable force de proposition pour créer de la valeur et transformer l’entreprise.

Vous aimez relever de nouveaux challenges : n'hésitez pas à nous rejoindre !

 

 

PRINCIPALES MISSIONS

Réussir la mise en place d’un SIG moderne au niveau des membres du groupe ACEP

  • Valider le cahier de charges SIG et la solution retenue à travers une “proof of concept” (POC) dans l’un des pays membres du groupe, sur la base des process refondus proposés par les représentants métier
  • Accompagner sa contractualisation par les institutions du groupe ACEP
  • Superviser l’identification des besoins d’évolution technologiques (ex, infrastructure matérielle et logicielle, écarts de compétences et besoins de formation des équipes techniques locales, etc.), valider l’approche d’implémentation et accompagner sa réalisation en concertation avec les Directions pays
  • Définir le plan d’implémentation de la migration (SIG & évolutions technologiques plus large) pour chaque membre du groupe et superviser sa mise en place, dans les temps et les budgets définis
  • Mettre en place et animer la gouvernance technologique nécessaire à l’identification, qualification et priorisation des besoins fonctionnels et techniques (pendant et après la migration)
  • S’assurer de la montée en compétence des équipes techniques locales, pour pérenniser le nouveau SIG
  • Mettre en place les outils de supervision et maintenance du SIG déployé

Définir et implémenter une stratégie technologique cohérente au-delà du SIG

  • En concertation avec le Responsable Innovations Groupe, prendre note des ambitions et opportunités d’innovation transversales et spécifiques à chaque pays
  • Identifier et prioriser les évolutions technologiques en phase avec ces ambitions et opportunités au regard de la stratégie Groupe et des pays
  • Implémenter des solutions techniques qui font ressortir le potentiel des données d’ACEP pour la prise de décision (tableaux de bord, crédit scoring, etc.)
  • Monter et piloter des missions de conseil/ support technique additionnels pour répondre aux besoins des membres ACEP, tout en les gérant pour assurer la bonne livraison des services contractualisés
  • Prioriser leur mise en place, en arbitrant entre l’impact relatif et le niveau d’effort/ les capacités disponibles au sein du groupe, et en adoptant une approche projet agile
  • Superviser les tests des nouvelles solutions, assurer leur qualité technique lors du déploiement et s’assurer des bons niveaux de maintenance opérationnelle post-déploiement

Appuyer les DSI des membres ACEP sur les aspects technologiques courants

  • Découvrir l’état technologique actuel au niveau des membres du groupe, identifier des écarts critiques et faire des recommandations d’amélioration à court terme
  • Conseiller les DSI pays sur les problématiques technologiques auxquelles ils se confrontent régulièrement (ex, en termes de sécurité informatique, d'infrastructure technologique, des solutions de contournement des limites et des challenges du SIG actuel, etc.) et assurer le suivi de la résolution
  • Agir en tant que pivot d’expertise technologique, pour partager et mutualiser les efforts entrepris au niveau local (ex, mis en place du datawarehouse, développement d’applications mobile, etc.)
  • Suivre l’avancement des plans d’action décidés avec les pays

Avancer la création d’une structure technologique partagée au sein du groupe ACEP

  • Identifier les besoins de support permanent et de mutualisation en matière technologique nécessaires aux membres du groupe ACEP, pour pérenniser les systèmes mis en place
  • Définir et soumettre pour validation par ACEP groupe l’organisation d’une structure juridique technologique répondant aux besoins identifiés ci-dessus (ex, ressources nécessaires, mode de fonctionnement, financement, pays d’implémentation, etc.)
  • Le cas échéant, leader l’établissement et l’organisation de cette structure, en tant que Directeur Technologie Groupe

 

COMPÉTENCES REQUISES

• Expérience réussie en tant que DSI dans le secteur bancaire ou des Fintech en Afrique;

• Expérience dans des entreprises de support technologique partagées serait un avantage;

• Excellente connaissance des systèmes et infrastructures informatiques ainsi que de leurs évolutions : Cloud, SaaS, API, réseau, sécurité, etc. ;

• Expérience en conception/ développement et gestion de systèmes et d’infrastructures informatiques ;

• Expertise technique en utilisation des données internes (datawarehouse, crédit scoring, etc.);

• Connaissance des applications et des technologies utilisées dans l’entreprise, des principaux langages informatiques et systèmes d’exploitation ;

• Management d’équipes et de projets technologiques, gestion des achats, négociations et partenariats;

• Bonne connaissance du marché de la sous-traitance : éditeurs, SSII, cabinets de conseil… et gestion de la relation avec la sous-traitance;

• Certification Agile, (SCRUM ou équivalent), ITIL, CISA ou équivalent;

• Maîtrise de l’anglais technique.

 

APTITUDES PROFESSIONNELLES

• Attitude entrepreneuriale, orienté résultats, P&L et performance et en mesure de faire preuve d’;

• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques ;

• Sens de la négociation avec les collaborateurs internes (définir les objectifs, participer au processus de recrutement) et les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise) ;

• Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la direction générale des évolutions nécessaires;

• Pédagogie pour expliquer des concepts et besoins techniques complexes devant des non-initiés (DG, DAF…), afin de faciliter la prise de décision.

 

DIPLÔMES REQUIS

Formation de niveau Bac + 5 :

• Master en informatique ou Ecole d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste), ou

• Diplôme d’école de commerce complété par un Master en Gestion des Systèmes d’Information.

 

COMMENT POSTULER

Veuillez envoyer votre candidature (CV et Lettre de motivation) en version électronique, avec le sujet
« Consultant Technique Groupe », à l’adresse suivante : recrutement@acep-conseil.com 

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Contrat text: CDD/CDI