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Toute personne, communauté ou autre partie prenante externe, comme une organisation de la société civile, peut nous soumettre des questions ou des préoccupations en cliquant ici. Celles-ci seront traitées par l'équipe d’I&P dans les meilleurs délais.
Les plaintes recevables sont les suivantes : toute préoccupation significative d’ordre social, environnemental ou en matière d’intégrité impliquant l'équipe d’I&P, les entreprises du portefeuille d’I&P en Afrique ou les investisseurs des fonds d’impact conseillés ou gérés par I&P.
Après avoir envoyé vos requêtes ou préoccupations, vous recevrez une confirmation de réception dans les 5 jours et une réponse par écrit sous 20 jours ouvrables. Il n'y a aucun frais associé à la soumission d'une question ou d'une préoccupation. Vous pouvez soumettre vos préoccupations sans crainte et demander à I&P de ne pas divulguer les noms des personnes ou entités sans autorisation préalable.
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